家電和消費(fèi)類電子產(chǎn)品的利潤(rùn)已經(jīng)降低到令人吃驚的地步。
美國(guó)消費(fèi)電子雜志《TWICE》的總編(史蒂夫·施密斯)Steve Smith在其博文中感慨,本應(yīng)充滿喜慶氛圍的新年里,遍尋整個(gè)消費(fèi)電子市場(chǎng),卻實(shí)在難以找出幾張笑臉。
讓他們頭疼的無非是利潤(rùn),或者更準(zhǔn)確的說,縮水的利潤(rùn)。
消費(fèi)者不愿相信的低利潤(rùn)
雖然這是消費(fèi)者“喜聞樂見”的事情,但是近年來家電制造商利潤(rùn)率的下滑幅度顯然超出了“局外人”的想象。
康樂是河北省南和縣的一名普通公務(wù)員,1985年出生,具有80后的部分典型消費(fèi)特征:不過分在意價(jià)格,但對(duì)產(chǎn)品應(yīng)該具有的價(jià)值、價(jià)格有一定的認(rèn)知。2011年為準(zhǔn)備新婚,他購(gòu)買了冰箱、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品。在接受記者采訪時(shí),他說,雖然著急在結(jié)婚前購(gòu)買家電,沒有考慮等待大型促銷活動(dòng),但還是碰上了商場(chǎng)的折扣價(jià),他花費(fèi)了2500元購(gòu)買了一臺(tái)冰箱,2000元左右購(gòu)買了一臺(tái)洗衣機(jī)。
在被問及如何看待這兩款家電產(chǎn)品制造商的利潤(rùn)率時(shí),他說,從當(dāng)前的定價(jià)估計(jì),都應(yīng)該在三成以上。當(dāng)然如果可以是一成至三成就“最好”了。而如果是促銷季,那就應(yīng)當(dāng)控制在一成以內(nèi)了。這與大部分80后受訪者的推斷基本相似。
現(xiàn)實(shí)其實(shí)要比他們想象的“最還”還要好。
合肥榮事達(dá)三洋公司北方大區(qū)總監(jiān)章校紅對(duì)記者說,“冰洗”行業(yè)家電產(chǎn)品的利潤(rùn)率早在數(shù)年以前就已經(jīng)大幅度的縮水。當(dāng)前時(shí)期,不少一線冰洗品牌的利潤(rùn)率已經(jīng)低至了5%,即使是一些利潤(rùn)率較高的品牌,也只能達(dá)到10%。也就是說一臺(tái)售價(jià)1600元的洗衣機(jī),制造企業(yè)僅有80元至160元的利潤(rùn)空間。
那么,利潤(rùn)去了哪里?
渠道商分割近五成
一位家電業(yè)觀察人士對(duì)記者說,家電行業(yè)傳統(tǒng)渠道商的利潤(rùn)可以達(dá)到17%—20%左右,再加上每年必須進(jìn)行的降價(jià)促銷活動(dòng)耗掉的制造商的利潤(rùn)(約為10%-15%)以及收取的各種費(fèi)用,單是商場(chǎng)就可以分割最終產(chǎn)品售價(jià)的50%左右。
在一、二線城市迅速鋪展開的家電連鎖為我國(guó)家電行業(yè)的大發(fā)展起到了極其重要的作用,即使是現(xiàn)在滿腹牢騷的制造企業(yè)也無法否認(rèn)家電賣場(chǎng)所構(gòu)建的高效率產(chǎn)品流通體系,但是隨著時(shí)間的推移,大型渠道商對(duì)銷售量所能帶來的影響逐步增強(qiáng),從而累積可以“霸道”的資本。一家國(guó)際知名電器品牌的中層對(duì)記者直言:“如果說一家連鎖每年的銷售量占到公司銷售總量的70%,它要我們大幅降價(jià)以配合他們的活動(dòng),我們?cè)趺纯赡芫芙^?”這種不公平,成為制造商心中長(zhǎng)久的“痛”。
也許正是這種現(xiàn)象的加劇,促成了五部委在2011年12月開始了又一次的整頓大型零售企業(yè)向供應(yīng)商違規(guī)收費(fèi)的工作。
整頓才剛剛開始,能夠?qū)崿F(xiàn)怎樣的效果,我們無法妄加預(yù)測(cè),但是如果不能弱化零售企業(yè)的“強(qiáng)勢(shì)”,改變當(dāng)前的家電生產(chǎn)、流通體制,那么整頓了“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”,渠道商還可以提高“選位費(fèi)”;打壓了“上架費(fèi)”,賣場(chǎng)們還可以提高“促銷費(fèi)”……
史蒂夫·施密斯的建議是,渠道商和經(jīng)銷商能夠在新年里坐下來,將如何打造長(zhǎng)期共贏的合作關(guān)系提升到與搶占市場(chǎng)份額、完成短期銷售目標(biāo)同等重要的位置上來。
對(duì)于中國(guó)的家電行業(yè)來說,這個(gè)倡議在2006年就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)過一次。
那一年的夏季,四大家電企業(yè)與四大連鎖共聚央視《對(duì)話》欄目,進(jìn)行了一次保守的各自叫屈和相互批判。5年后今天,曾經(jīng)參與對(duì)話的黃光裕、陳曉、袁信成、周云杰等八人鮮有還處于當(dāng)時(shí)的位置,但人非物仍“是”,制造商與渠道商的紛爭(zhēng)并未隨之緩解。
一次對(duì)話甚或一次談判顯然無法解決長(zhǎng)久的弊端,更不可能撼動(dòng)強(qiáng)弱不均的格局。
結(jié)構(gòu)性調(diào)整或成解決之道
電商平臺(tái)或許可以做到。
電商平臺(tái)有著更為綠色的運(yùn)作方式:不需要配置繁多的導(dǎo)購(gòu)員,品牌也不需要因?yàn)槊磕暝谫u場(chǎng)中位置的變更花費(fèi)大量的裝修、裝飾費(fèi)用,對(duì)比傳統(tǒng)渠道來說,電子商務(wù)平臺(tái)所分割的利潤(rùn)也要低得多(以京東商城為例,約為7%-8%左右)。但由于電商的發(fā)展還處于低價(jià)廝殺、拼搶市場(chǎng)的階段,“更低的價(jià)格”以及戰(zhàn)略性虧損往往成為他們迫不得已的選擇。這一方面沖擊了本已穩(wěn)定的產(chǎn)品銷售量,另一方面也擾亂了正常的價(jià)格體系。
雖然為數(shù)不少的廠商向外界聲明,將會(huì)不斷加大與電商的合作力度,但是要想以此作為增加利潤(rùn)的手段,短期內(nèi)顯然是不可能的。
據(jù)奧維咨詢近期公布的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),2012年一季度,材料成本將會(huì)下降,家電板塊行業(yè)整體利潤(rùn)率也將出現(xiàn)回升。但是依靠成本的降低,被動(dòng)性很大。制造商更愿意主動(dòng)出擊,著手展開結(jié)構(gòu)性調(diào)整,增加高端產(chǎn)品以及高附加值產(chǎn)品的比例,穩(wěn)定市場(chǎng)占有率的同時(shí),犧牲部分銷售量,提升產(chǎn)品利潤(rùn)率。
章校紅透漏,2012年,合肥榮事達(dá)三洋在重點(diǎn)進(jìn)軍三四級(jí)市場(chǎng)、增加專賣店數(shù)量的同時(shí),也將開始產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性調(diào)整,逐步增大高端產(chǎn)品的比例,以此作為緩解低利潤(rùn)率趨勢(shì)的重要手段。