即熱式電熱水器行業(yè)是朝陽(yáng)型企業(yè)。全國(guó)性品牌不多。各具特色。行業(yè)利潤(rùn)可觀,大家紛紛圈地,拼命搶占市場(chǎng)。沒(méi)有創(chuàng)新商業(yè)模式的出現(xiàn)。能給客戶提供附加值的企業(yè)幾乎沒(méi)有??蛻魧?duì)品牌的依賴性不強(qiáng)。
目前國(guó)內(nèi)的品牌企業(yè)
奧特朗率先規(guī)?;l(fā)展,央視廣告,生產(chǎn)規(guī)?;l(fā)展,遙遙領(lǐng)先,搶占市場(chǎng)。開(kāi)了天貓商城。快速發(fā)展經(jīng)銷商,注重活動(dòng)策劃。開(kāi)了天貓。皮阿諾即熱式電熱水器走高端路線,針對(duì)80、90 有消費(fèi)能力的小資青年。德恩特即熱式電熱水器注重售后服務(wù),體系完善,市場(chǎng)份額逐步增加。
即熱式電熱水器行業(yè)的現(xiàn)狀及困惑:
1、在即熱式電熱水器行業(yè)沒(méi)有出現(xiàn)細(xì)分領(lǐng)域的老大。因?yàn)橐?guī)模化發(fā)展后,做細(xì)分市場(chǎng)會(huì)丟掉一條賺錢(qián)的臂膀。大佬做細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展會(huì)受到限制。早期的即熱式電熱水器購(gòu)買(mǎi)都是有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的中年人。隨著80后這一代的逐漸崛起,他們有自己的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性,有自己的價(jià)值觀。家是所有人的盼望,80后對(duì)家的理解,對(duì)廚房的需求必須符合他們的個(gè)性。有品位,又不太貴,有個(gè)性,又不要太張揚(yáng)。
2、市場(chǎng)和獨(dú)立店總是人氣稀少,依靠活動(dòng)和促銷方式吸引客戶也是杯水車薪,而且客戶的需要絕不僅僅是降價(jià)就能滿足的。客戶怎樣才能做到逛建材像逛超市和百貨商場(chǎng)一樣,不買(mǎi)也可以逛逛,逛逛就購(gòu)買(mǎi)了。宜家家居做到了這點(diǎn)。人氣很足。簡(jiǎn)單時(shí)尚的設(shè)計(jì),體驗(yàn)的方式,隨意坐,躺,臥。一元的冰激凌,三元的烤腸。休閑咖啡區(qū),餐飲區(qū)更像是一個(gè)真正的生活館。當(dāng)然超強(qiáng)的設(shè)計(jì)和ERP管理降低成本,控制價(jià)格是最大的核心。
3、在即熱式電熱水器這個(gè)行業(yè)里,很多商家也紛紛試水電子商務(wù)。通過(guò)網(wǎng)上展示實(shí)體店體驗(yàn)的方式嘗到了網(wǎng)絡(luò)銷售的甜頭。但是客戶缺乏粘性,目前網(wǎng)銷也沒(méi)有解決核心的問(wèn)題。
4、大家都知道,在建材行業(yè)里,口碑是很重要的,隨著在市場(chǎng)的扎根,客戶的積累。生意會(huì)越來(lái)越好。有很大一個(gè)原因,是因?yàn)榉孔邮谴蟛糠掷习傩找惠呑右淮蔚氖虑椤7浅?粗?。所以從找裝修公司到選建材都會(huì)很仔細(xì)。主要的一個(gè)渠道就是咨詢身邊信任的已經(jīng)裝過(guò)房子的朋友或者親戚。
如果這個(gè)親戚強(qiáng)烈推薦某個(gè)品牌,這時(shí)候這個(gè)品牌被選中的幾率占90%。所以,現(xiàn)在房子不好賣的這段時(shí)間,作為房地產(chǎn)的下游企業(yè)中很多有意識(shí)的商家開(kāi)始重視老客戶,做一些老客戶的回訪活動(dòng),小禮品活動(dòng),抽獎(jiǎng)等等。這些都如曇花一現(xiàn),不能解決客戶粘性的真正問(wèn)題。
5、一個(gè)產(chǎn)品再好,和客戶之間沒(méi)有感情的交流,不能給客戶提供附加值。就很難在客戶的心目中占有一席之地。服務(wù)的好點(diǎn),客戶說(shuō)句:還不錯(cuò)。不能形成規(guī)?;?yīng)。各大賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,商家進(jìn)駐賣場(chǎng),風(fēng)險(xiǎn)高,成本高,受賣場(chǎng)商家束縛。單獨(dú)開(kāi)獨(dú)立店,沒(méi)有品牌認(rèn)知,客戶積累,最重要的是沒(méi)有很好的商業(yè)模式的話,獨(dú)立店面也杯水車薪。
6、全國(guó)渠道加盟拓展難度大,競(jìng)爭(zhēng)激烈。任何品牌在市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)都和加盟商的操作方式密不可分。優(yōu)質(zhì)加盟商少,可復(fù)制性不強(qiáng)。沒(méi)有快速可以復(fù)制的方式。