據(jù)記者了解，在上月份的熱水器投訴中，有數(shù)宗投訴與假冒維修網(wǎng)點有關(guān)。一些品牌廠商的維修網(wǎng)點不僅存在亂收費等問題，其維修質(zhì)量也得不到保障，很容易帶來安全隱患。由于電熱水器的好壞關(guān)系到用戶的生命安全，如果維修人員的技術(shù)不佳或者缺乏責(zé)任感，可能會導(dǎo)致機器越修越壞，從而給用戶帶來使用危險，因此，選擇有良好售后服務(wù)的品牌是非常重要的。

　　美的服務(wù)隨叫隨到更快捷

　　林女士是越秀區(qū)一工廠的負(fù)責(zé)人。前幾天冷空氣南下，廣州氣溫驟降，林女士的父親有個晨浴的習(xí)慣。林女士于是為父母添置了一臺美的F50J電熱水器。

　　“當(dāng)時電熱水器送到家時已經(jīng)過了上班時間，當(dāng)天氣溫很低，希望能馬上安裝。”林女士抱著試試看的態(tài)度撥打了美的熱線，“沒想到，美的的服務(wù)這么快，掛斷電話后不到半小時，美的售后服務(wù)站的李師傅就上門安裝來了。”

　　安裝工作完成后，李師傅專門向林女士介紹，美的電熱水器推出24小時免費上門服務(wù)，送貨安裝同步，非常方便快捷。沒過幾天，林女士工廠的員工宿舍需要采購10臺電熱水器，她首先想到了美的電熱水器，上午給李師傅打了電話，還不到兩個小時李師傅就帶著安裝工作人員過來了，并立即進行安裝。非但如此，最后李師傅還與其他工作人員專門為員工宿舍免費檢查了三臺電熱水器。

　　美的師傅的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了林女士工廠領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。

　　高質(zhì)量服務(wù)用戶省心更放心

　　記者隨后來到越秀區(qū)的一家美的電熱水器售后服務(wù)站，針對售后問題，采訪了服務(wù)站的經(jīng)理王先生，“有道是道高一尺，魔高一丈?，F(xiàn)在商家都在說服務(wù)，重售后，‘客戶就是上帝’的口號一個比一個喊得響?？僧?dāng)消費者真正將商品搬回家，就不知道誰是‘上帝’了。我們的服務(wù)宗旨就是貼心。我們的售后服務(wù)嚴(yán)格按照國家規(guī)定的‘三包’來執(zhí)行，每一個零部件的價格都按照國家規(guī)定的價格收取，不存在亂收費現(xiàn)象。”美的電熱水器售后服務(wù)站的王經(jīng)理告訴記者，只要有問題，隨時撥打售后服務(wù)電話，我們的維修師傅隨叫隨到。

　　據(jù)了解，現(xiàn)在消費者只要購買美的電熱水器，就能享受到VIP級別的專屬售后服務(wù)，一對一的專業(yè)維修師預(yù)約24小時免費上門服務(wù)。美的電熱水器售后服務(wù)團隊這種高質(zhì)量的貼心服務(wù)，對用戶的關(guān)懷及尊貴感在每一處細(xì)節(jié)上予以體現(xiàn)，也讓美的電熱水器的購買更顯超值，最近想購買美的電熱水器的消費者絕對不容錯過！