
從強大的媒體攻勢到系統(tǒng)的品牌優(yōu)化,帝拓即熱式電熱水器認為如何打造良性的終端渠道才是品牌戰(zhàn)略的關(guān)鍵。下面筆者淺見,和大家一起探討并分享帝拓在打造終端渠道在管理上的幾點心得:
1、品牌加盟店的生存理由。
對于加盟店而言,品牌對他們吸引力的強弱,取決于該品牌能給他們帶來利潤空間的大小。能否賺錢,決定了品牌在終端生存的根本。過去,那種“閉眼放牛”的時代已經(jīng)過去了。所謂的品牌營銷,要求運營中變被動為主動,這不僅是要求專賣店對待顧客的態(tài)度,更是品牌對終端渠道的策略。如何提高終端的專業(yè)銷售技巧也就成了不可躲避的話題。一個品牌有沒有專業(yè)的銷售技巧培訓(xùn),或者是品牌銷售技巧的培訓(xùn)是否專業(yè)、貼近市場需求,又或者品牌銷售技巧在終端銷售過程中執(zhí)行的準確力度,都將直接決定這個品牌是否能生存,或者是否能良性的生存。這也就解釋了為什么許多品牌在企業(yè)文化、終端形象等方面做的很棒,在終端卻遲遲很難形成品牌消費影響力的原因。沒有標志著品牌特點的銷售文化,在終端傳播品牌是蒼白無力的。
帝拓在品牌運營上,立足終端建設(shè)。一切營銷策略從專賣店出發(fā),把整體品牌營銷策略深入終端。我們會根據(jù)每個專賣店所處的不同市場業(yè)態(tài),量身制定針對性的營銷方案,不定時地專業(yè)終端管理人員跟蹤服務(wù)。我們的終端管理理念,我們一直在用最科學的方法幫每個專賣店賺錢!
2、品牌加盟店的規(guī)范化操作。
眾所周知,加盟商的特點就是追求利潤空間的最大化。品牌專賣店在終端每天經(jīng)受著其他行業(yè)利潤的誘惑,同樣也經(jīng)受著同行業(yè)的政策優(yōu)勢競爭。對品牌的管理稍微松懈,便有可能直接把自己的品牌合作伙伴推向了其他競品。為此,許多品牌都采取了專人或者專部門跟蹤負責制度。這種直接有效的跟蹤管理的方法,在某種程度上確實取到了相當?shù)男Ч?。但是,就整個行業(yè)來說,終端管理的專業(yè)度還處于初期階段。品牌操作當前重中之重的工作是自己先豐富自己管理團隊的專業(yè)度。舉個例子,一個品牌如果自己的終端管理團隊,都不知道如何規(guī)范自己的品牌在終端的操作,又怎么能去引導(dǎo)規(guī)范專賣店操作呢!筆者認為,每一位管理終端的工作人員,不僅要熟知自己品牌的標準VIS形象及傳播理念,掌握自己品牌在終端系統(tǒng)的品牌營銷管理思路,提升自己的終端銷售技巧,同時更要及時地反饋、記錄終端渠道的運營狀況,即使專業(yè)地解決終端問題,使自己真正成為一名職業(yè)的品牌管理人員。
帝拓終端管理團隊,一直本著學習的態(tài)度,站在品牌營銷的舞臺上。內(nèi)部團隊每個月都進行對接溝通,保證終端市場最新動態(tài)信息在第一時間得到專業(yè)化分析,并得出應(yīng)對方案。不定時地專業(yè)內(nèi)訓(xùn),使整個終端團隊處于一種學習的狀態(tài),他們在不斷充實自己的同時,把最專業(yè)、最貼心的服務(wù)帶給每個專賣店。
3、終端渠道的命運共同體。
眾所周知,許多品牌終端專賣店都是所謂的“利益共同體”存在的。品牌與專賣店能共存的條件就是,有共同的利益支撐。而隨著市場經(jīng)濟的不穩(wěn)定性,品牌營銷策略的失誤性等等不可預(yù)測因素,都可以導(dǎo)致終端利潤的變化。如何讓終端從所謂的“利益共同體”轉(zhuǎn)化到“命運共同體”上?這是做品牌的核心。讓終端與品牌能“攜子之手,與之偕老”是一個長期的品牌建設(shè)的過程。品牌除了在營銷和規(guī)范管理方面要做到專業(yè)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化之外,更要培養(yǎng)相互的榮譽感和責任感。
在品牌成長的道路上,帝拓完全從終端專賣店的實際利益出發(fā)。力求每個專賣店都能健康成長,任何一個專賣店在運營過程中出現(xiàn)的問題,我們都傾注全力解決,因為帝拓知道每個專賣店都是自己家庭成員。我們彼此之間都有一種無言的承諾,讓我們攜手并進、風雨無阻,共同分享和見證帝拓在成長過程中每個精彩瞬間!