這將會是美歐達品牌定位下重要的組成部分，“品質”將成為美歐達即熱式電熱水器發(fā)展最堅實的基礎。美歐達這種以品質為核心的戰(zhàn)略，必將加快即熱式電熱水器行業(yè)新的洗牌，并帶來業(yè)內新的思考。
美歐達扎根長興即熱式電熱水器生產基地多年，企業(yè)歷經風雨、不斷創(chuàng)新，始終把品質作為核心競爭力，業(yè)內有口皆碑。2013年，美歐達推出了一系列產品服務提升的舉措，得到了客戶和市場的廣泛認可。整個公司在逆市下順利的完成全年銷售目標，取得了驕人的業(yè)績。但居安思危、未雨綢繆，美歐達汪總能清醒的意識到國內即熱式電熱水器品牌琳瑯滿目，競爭十分激烈，惡性競爭的局面也在不斷加劇。五花八門的營銷手段充斥著市場，往往并不如人所愿。究其原因，美歐達始終認為，在競爭面前束手無策的時候，先做好產品的品質無疑是明智的選擇。對消費者而言最實惠的還是性價比，消費者購買產品時考慮的因素也無非是以品質為重，這就使得中國熱水器市場從區(qū)位競爭，價格競爭以后，迎來了全新的品質競爭的時代。
美歐達成立以來，品質的提高一直是不斷追求的目標。美歐達不將產品銷售出去作為服務的終點，而是始終秉承“同成長相伴一生”客戶經營理念，將服務貫徹到產品的每個環(huán)節(jié)。
2014年，在面對競爭激烈的市場環(huán)境時，美歐達更加深刻地認識到，無論市場環(huán)境如何，產品和服務的品質才是企業(yè)生產的根本，因此修煉內功，提升品質成為了今年美歐達的追求目標。
品質是企業(yè)都在不斷追求的目標，但是如何把“看上去很美”的口號與計劃落到實處，讓客戶真正感受到，讓市場真正認可呢?美歐達在品質年中抓住許多很微小的細節(jié)，讓“品質”的觀念深入到每個員工的心中，使“品質”成為衡量員工和部門工作成效的硬指標。
品質源自內心，只有站在客戶角度上，增強自身的品質意識才是解決這些微小瑕疵的關鍵。在倡議中高管提出，“客戶是品質的標準，意識是品質的基礎，細節(jié)是品質的階梯，責任是品質的保障，社會是品質的升華”。希望全體員工能將“意識”、“責任”、“細節(jié)”、“客戶”牢記于心。
為了有效落實今年的品質工作。美歐達目前正在進行管理改革和部門細化，建立品質問責制的平臺和監(jiān)督窗口，公示責任制落實情況，展示品質提升的成果。同時還將利用服務熱線，結合一整套服務滿意即時評價系統(tǒng)，對產品、客服、售后等進行全面監(jiān)督和測評。
同時還將嚴格落實“責任到人”管理原則，落實責任制，根據(jù)綜合評價結果進行考核，問責機制將自上而下與每個人的績效獎金掛鉤，發(fā)揮每一位員工的主動工作精神，授權與責任結合，清晰流程，提高工作效率和工作質量。將全面推行工作標準與品質掛鉤、品質與責任掛鉤、責任與權力掛鉤”的品質“問責制”。
為了保證工作真正的落到實處，美歐達負責人表示：“從我們管理者自身做起，提高品質意識，對品質問題不放過，對品質責任不回避，為客戶提供放心滿意的產品和服務是我們始終的目標。”
