業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為試圖把電子商務(wù)與社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來是個(gè)很糟糕的想法。盡管在短期內(nèi)可能會奏效，但從長期看來，可能沒什么作用。最主要的問題在于，一個(gè)網(wǎng)站一旦想兩者兼顧，就會讓用戶很困惑。在今天，要建立一個(gè)成功的網(wǎng)站，最重要的原則就是“保持簡單”。
在商業(yè)模式日新月異的今天，消費(fèi)者已然在改變，即熱式電熱水器市場和消費(fèi)者需要重新區(qū)隔，傳播模式同樣應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，這無論是對品牌商還是零售商，都提出了新的要求。讓消費(fèi)者影響消費(fèi)者，巴西一家百貨公司就提供了這樣一個(gè)全新的營銷思路。公司為消費(fèi)者根據(jù)自身需求量身定制了社交媒體上的“虛擬網(wǎng)店”。“網(wǎng)店”所有的支付、物流和產(chǎn)品等都來自公司，“店主們”只是專心做宣傳和推廣工作。為了激勵(lì)消費(fèi)者宣傳自己“網(wǎng)店”中的產(chǎn)品，公司拿出銷售額的一部分對“店主”進(jìn)行返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。公司成功抓住了社交網(wǎng)絡(luò)上消費(fèi)額對于家人、朋友信息分享的信賴、成功地引導(dǎo)了數(shù)字化的口碑營銷。
作為即熱式電熱水器品牌商在借助新媒體平臺推廣自己的時(shí)候，也應(yīng)有清晰的定位，而不是用傳統(tǒng)平面廣告的思維模式來運(yùn)營社交平臺。當(dāng)今的顧客在進(jìn)行消費(fèi)選擇時(shí)，注重的是那些能滿足其創(chuàng)意性、群體性和理想性的產(chǎn)品和服務(wù)。所以即熱式電熱水器企業(yè)必須開發(fā)出能夠激發(fā)和反映消費(fèi)者價(jià)值觀的產(chǎn)品、服務(wù)和公司文化，這個(gè)同樣適用于社會化媒體的品牌傳播。
盡管關(guān)于潛在消費(fèi)者在哪里并不是一個(gè)很好定位的事情，但是我們可以從品牌受眾的方面來進(jìn)行分析。作為品牌商和品牌代理，可以先做個(gè)簡單的算術(shù)：一個(gè)市場中有多少家居從業(yè)者，全國乃至全球又有多少家居從業(yè)者?以國內(nèi)為例，14億人口，平均每100人里就有幾個(gè)家居行業(yè)從業(yè)者，總體上可算得上龐大了。這是行業(yè)品牌的基礎(chǔ)，一個(gè)如此龐大并且可以定位的人群，他們是品牌的第一受眾。所有，當(dāng)你成為第一行業(yè)品牌的時(shí)候，其實(shí)你就已經(jīng)是第一社會品牌了。在虛偽飄渺地宣稱要影響消費(fèi)者之前，還是大號行業(yè)基礎(chǔ)和積攢行業(yè)口碑來的更務(wù)實(shí)些，因?yàn)檫@些人也是潛在消費(fèi)者。
