神田科技致力于打造中國高端電熱水器第一品牌,我們的產(chǎn)品帶給您的不僅僅是隨心所浴的暢爽,更多的是要帶給您一種高貴、經(jīng)典、大氣、時尚的生活品質(zhì)。這在神田大器K8系列產(chǎn)品——簡約而不簡單,簡于形而精于心,不在小節(jié)中繁冗雕琢,而于大氣中浮現(xiàn)氣質(zhì),上體現(xiàn)的淋漓盡致。
那么,神田科技,怎樣才能更好地傳達這種高貴、經(jīng)典、大氣、時尚的生活理念呢?以服務(wù)營銷締造高端生活品質(zhì),以服務(wù)贏取市場。
首先,神田人認識到在真正的服務(wù)營銷中,服務(wù)才是實質(zhì)的商品,而產(chǎn)品只是服務(wù)的附屬品。由于產(chǎn)品同質(zhì)化的原因,現(xiàn)在的消費者更加注重的是企業(yè)的服務(wù)態(tài)度,以及這種服務(wù)給他們帶來的滿足感。基于這一認知,神田科技努力加強團隊服務(wù)意識,只有這樣才能在消費者面前展示本企業(yè)的文化和實力。
其次,加強人員培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。由于服務(wù)在消費者購買之前是看不到、摸不著的,消費者只能從企業(yè)員工的行為、態(tài)度中獲得對企業(yè)的印象,所以,服務(wù)人員的素質(zhì)就直接影響著企業(yè)的形象,人成了決定勝敗最重要的因素,企業(yè)競爭優(yōu)勢也越來越依賴于人的能力的發(fā)揮,而神田科技在人員的培訓(xùn)方面已經(jīng)形成了一套完善的系統(tǒng)的培訓(xùn)機制,服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量都有了質(zhì)的飛躍。
最后,樹立正確的服務(wù)營銷理念。服務(wù)營銷是以顧客服務(wù)為目的而開展的營銷活動,它更關(guān)注的是消費者接受服務(wù)的滿意度,它貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,是售前、售中、售后的全程的服務(wù)。神田科技把經(jīng)營思想放在產(chǎn)品的服務(wù)上,通過“服務(wù)為導(dǎo)向”,“以顧客為中心”的經(jīng)營思想,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)真正為消費者解決問題,締造高端生活品質(zhì)。
傳統(tǒng)的產(chǎn)品營銷模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代消費者的需求,神田科技建立以服務(wù)為導(dǎo)向的服務(wù)營銷體系,并制定細化的服務(wù)營銷策略,只有這樣才能在激烈的競爭中確立屬于自己的市場地位。
做好服務(wù)營銷才是當(dāng)前企業(yè)在競爭中制勝的重要保證。神田電熱水器努力打造中國高端電熱水器第一品牌,以服務(wù)營銷締造高端生活品質(zhì),我們期待市場的檢驗。
