中新網6月10日電 今日,日本家電零售巨頭山田電機在中國境內開設第二家連鎖店“亞瑪達電器天津總店”。
中新網IT頻道記者走訪亞瑪達電器天津總店時注意到,店內所有商品打破了品牌局限,按照商品類別陳列,從而幫助導購員依據顧客的需求推薦商品。 以消費者購買洗衣機為例,店內對洗衣機擁有豐富知識的導購員在獲悉消費者需求后,可以不受品牌限制,為顧客推薦最為合適的商品,店內沒有廠商的銷售人員向 顧客介紹推薦產品。
據店內工作人員介紹,“亞瑪達電器天津總店”賣場共設5層,面積約15000平方米。店內聚集了約計100萬件商品,涵蓋了全球最為新銳的家電、玩具等產品,稱將成為天津市內規(guī)模最大的家電零售店。
此外,亞瑪達電器天津總店還推出安心價格擔保和積分返還制度,并提供售后的“長期保修”服務。店內設有兒童樂園和異國風味的各式餐館,傾力為顧客提供細致周到的購物體驗。
山田電機會長山田升表示:“去年12月份開業(yè)的‘亞瑪達電器沈陽店’通過赴日與本土培訓的形式,精心培養(yǎng)了數百名中國導購員。同時,這也是我們 長期致力于提高顧客滿意度,努力培養(yǎng)優(yōu)秀人才的努力成果。和沈陽店一樣,天津總店也擁有許多優(yōu)秀的商場導購員,并設有商品選購咨詢服務臺,由專門的家電導 購員負責。”
山田電機是日本電器零售業(yè)的領軍企業(yè),2011年3月的銷售額達到2兆1532億日元,位居行業(yè)第一。截至2011年5月31日,山田電機在日本已擁有2846家連鎖店。
多年來,山田電機始終貫徹“創(chuàng)新”與“挑戰(zhàn)”的經營方針,在日本家電零售業(yè)掀起一股創(chuàng)新風潮。從1973的年創(chuàng)辦的個人電器店起家,在短短38年間,山田電機已經成長為日本最大規(guī)模的家電零售企業(yè)。
中新網IT頻道記者了解到,從6月10日開業(yè)當天起,亞瑪達電器天津總店推出開業(yè)酬賓活動,對電腦、手機在內的多種商品進行限量促銷。山田電機 會長山田升稱,亞瑪達電器天津總店將緊密扎根于當地,努力為到店顧客創(chuàng)造舒適愉快的購物環(huán)境,為天津市民提供全新的購物體驗。(中新網IT頻道)