近年來(lái)，隨著人們生活水平的不斷提高，小家電的銷(xiāo)售規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。據(jù)北京中怡康時(shí)代市場(chǎng)研究有限公司調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)家庭平均每戶(hù)擁有小家電的數(shù)量遠(yuǎn)不如歐美國(guó)家多，但是消費(fèi)者的需求理念卻在逐漸上升。
記者了解到，2011年1季度，全國(guó)家電業(yè)銷(xiāo)售額比2010年同期微增1.7%，達(dá)到2696億元;其中，小家電產(chǎn)品銷(xiāo)售額已達(dá)到414億元，較去年同期增長(zhǎng)5.9%，遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)家電行業(yè)的增速。而一些優(yōu)秀小家電企業(yè)更是以高出行業(yè)數(shù)倍的速度發(fā)展。
中怡康調(diào)查還顯示，在小家電行業(yè)眾多產(chǎn)品中，電磁爐、電飯煲等經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展日趨成熟，產(chǎn)品普及率較高，市場(chǎng)規(guī)模龐大，近3年的銷(xiāo)售量均在4000萬(wàn)臺(tái)以上。經(jīng)過(guò)前幾年的高速發(fā)展之后，市場(chǎng)增速減緩，目前處于上升期的后期階段。電壓力鍋、電水壺、豆?jié){機(jī)等作為近兩年的明星小家電產(chǎn)品，保持著較高的增長(zhǎng)率，近3年復(fù)合增長(zhǎng)率分別達(dá)到47.3%、15%和48.7%，同時(shí)市場(chǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)大。以電壓力鍋為例，根據(jù)中怡康測(cè)算，2008年至2010年零售量由765萬(wàn)臺(tái)激增至1659萬(wàn)臺(tái)，預(yù)計(jì)2011年可達(dá)到2171萬(wàn)臺(tái)。
據(jù)了解，目前我國(guó)小家電市場(chǎng)呈現(xiàn)出五大顯著特點(diǎn)。
產(chǎn)品升級(jí)速度加快。傳統(tǒng)小家電以更新?lián)Q代為主，新興小家電則以新購(gòu)置為主，洗碗機(jī)、蛋糕機(jī)等新興廚衛(wèi)器具逐步進(jìn)入居民家庭。從全國(guó)廚衛(wèi)器具市場(chǎng)來(lái)看，產(chǎn)品將向系列化、智能化、美觀化方向發(fā)展，功能趨向于能為人們的健康、方便、快捷提供更多幫助。
消費(fèi)彈性較大。我國(guó)小家電的銷(xiāo)售受季節(jié)變化影響較小，而受收入水平、居住條件、消費(fèi)觀念、價(jià)格水平影響大。與彩電、冰箱不同，小家電消費(fèi)屬可有可無(wú)產(chǎn)品，居民購(gòu)買(mǎi)彈性很大。從小家電保有量對(duì)比發(fā)現(xiàn)，廣東、上海、北京等居民收入較高的地區(qū)小家電保有量相對(duì)較高。
傳統(tǒng)渠道與網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)小家電并增。目前消費(fèi)者大多仍采用傳統(tǒng)途徑購(gòu)買(mǎi)小家電，在城市購(gòu)買(mǎi)過(guò)小家電的消費(fèi)者中，百貨公司是最主要的購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)，其次為電器商場(chǎng)。選擇在超市、貨倉(cāng)商場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)小家電的消費(fèi)者相對(duì)較少。但采用或準(zhǔn)備采用近年來(lái)最時(shí)尚的購(gòu)物方式——電子商務(wù)購(gòu)買(mǎi)小家電的消費(fèi)者也開(kāi)始越來(lái)越多了。
小家電市場(chǎng)仍處于快速增長(zhǎng)期，市場(chǎng)尚未飽和。資料顯示，我國(guó)冷熱飲水機(jī)銷(xiāo)售增幅高達(dá)58%，緊隨其后的燃?xì)庠罹咴鲩L(zhǎng)了57%，家用消毒柜增長(zhǎng)了41%，增幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于已進(jìn)入成熟期的大家電，也反映了我國(guó)居民在這方面求高求新的消費(fèi)趨勢(shì)。
消費(fèi)者品牌意識(shí)增強(qiáng)。隨著小家電品種的不斷增多，人們品牌意識(shí)的增強(qiáng)，品牌消費(fèi)心理日趨成熟，在商品的選擇上進(jìn)一步向知名品牌集中，國(guó)外品牌、合資產(chǎn)品保持一定市場(chǎng)份額，并隨著中國(guó)加入WTO，開(kāi)始了新一輪的市場(chǎng)擴(kuò)張。高收入家庭是進(jìn)口或合資品牌的主要消費(fèi)目標(biāo)群，一些比較知名的品牌最早在老百姓中占據(jù)重要位置。
近期，食品添加劑、塑化劑、染色劑等越來(lái)越多的食品安全事件無(wú)形中推動(dòng)了我國(guó)小家電的銷(xiāo)售，為原本就具有較大市場(chǎng)提升空間的小家電銷(xiāo)售帶來(lái)了推動(dòng)力。雖然未來(lái)小家電銷(xiāo)售市場(chǎng)仍具有提升的空間，但是小家電市場(chǎng)中也面臨著維修難、售后服務(wù)跟不上、產(chǎn)品質(zhì)量待完善等問(wèn)題需要解決。業(yè)內(nèi)人士表示，未來(lái)小家電生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該不斷完善生產(chǎn)技術(shù)，不斷健全售后、維修服務(wù)，打造家電品牌，使消費(fèi)者能夠充分相信小家電的質(zhì)量。此外，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)也應(yīng)該及時(shí)維護(hù)小家電銷(xiāo)售的市場(chǎng)秩序，完善監(jiān)管措施，保證消費(fèi)者能夠購(gòu)買(mǎi)到放心的小家電商品
