【中國即熱網(wǎng) www.0523118114.cn】第一章 中國熱水器產(chǎn)業(yè)概述

自1979年中國第一臺燃氣熱水器誕生，標志著中國人用鍋燒水洗澡的時代成為過去……經(jīng)過30多年的發(fā)展，中國的熱水器行業(yè)，經(jīng)歷了由功能、安全、舒適向智能發(fā)展的幾個階段，產(chǎn)品類型也發(fā)展成為電熱水器、燃氣熱水器、太陽能熱水器、空氣能熱水器幾大類型。

據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的2012年農(nóng)村和城鎮(zhèn)部分家電百戶擁有量，2012年沐浴用熱水器的百戶擁有量，農(nóng)村和城鎮(zhèn)分別13臺和91臺，差距約為78臺，在新一屆政府大力推動新型城鎮(zhèn)化的大背景下，這一差距為熱水器行業(yè)的迅速發(fā)展埋下了伏筆。

另一方面，電商的大發(fā)展為熱水器行業(yè)的渠道帶來了更多的活力，據(jù)奧維咨詢（AVC）監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示：家電行業(yè)電商銷售額占全部銷售額已達10%以上，上半年熱水器電商銷售額占全部銷售額的8.9%，同比2013年上半年5.8%，上升了三個百分點。在傳統(tǒng)渠道銷售下滑的大趨勢下，電商的迅猛增長，無疑讓包括熱水器在內(nèi)的家電市場看到了希望。用互聯(lián)網(wǎng)思維來重新審視現(xiàn)代的家電產(chǎn)業(yè)，是熱水器企業(yè)必須面對的現(xiàn)實問題。

第二章 中國熱水器市場發(fā)展現(xiàn)狀

熱水器的選擇和使用受到使用環(huán)境、住宅面積、能源形勢的制約，不同種類的熱水器各有其適用的環(huán)境。從技術(shù)發(fā)展角度看，整個行業(yè)的趨勢是提高熱效率，減少制熱時間，節(jié)能和環(huán)保的同時減少易損件的使用，提升熱水器使用壽命和降低維護成本。據(jù)研究資料顯示：在未來五年內(nèi)，全球低碳家電的市場份額將以每年1000億元人民幣的速度遞增，其中，熱水器等直接與人體生存狀態(tài)有關(guān)的家電，其低碳功能最受關(guān)注。

隨著智能互聯(lián)的大規(guī)模應(yīng)用，熱水器在解決了有熱水，到有安全的熱水，再到有舒適的熱水向智能交互、恒溫、記憶等智能化方向邁進。

熱水器的智能化產(chǎn)品是在深度洞察消費者深層次需求的基礎(chǔ)上，通過高水平的工業(yè)設(shè)計進行系統(tǒng)創(chuàng)造，采用眾多領(lǐng)先的技術(shù)和高標準的部品，集智能操控、節(jié)能環(huán)保、時尚美觀、可靠安全為一體的產(chǎn)品。智能化熱水器能夠給使用者帶來超出預(yù)期的舒適體驗，滿足消費者物質(zhì)和精神層面的雙重需求。

2.1 燃氣熱水器節(jié)能性與智能化深入發(fā)展

隨著消費者對安全性要求及對生活質(zhì)量要求的提高，對燃氣熱水器產(chǎn)品的選擇除了考慮安全性和恒溫功能之外，節(jié)能性也是其關(guān)注的一個重點，最具代表性的是冷凝式熱水器。長遠來看，燃氣熱水器一方面還要加強燃燒中對廢氣和明火安全的控制，同時提升燃燒效率，進一步降低能源消耗。

燃氣熱水器產(chǎn)品經(jīng)過多年的發(fā)展，不斷的推陳出新，從最初機械式到智能式，再到逐漸進入智能化時代。燃氣熱水器逐漸開始向智能化發(fā)展，這主要體現(xiàn)為產(chǎn)品更加安全、節(jié)能，具備更多自動化及人性化操作功能。

家庭成員眾多，兒童、成人以及老人對水溫需求也不盡相同，于是具有多重溫度預(yù)設(shè)的智能燃氣熱水器就出現(xiàn)了。該技術(shù)可以根據(jù)家庭成員構(gòu)成來進行推薦溫度預(yù)設(shè)。屆時，只要輕按一下鍵，就可以提供理想的水溫可供使用。安全是不容忽視的大問題。智能化燃氣熱水器在安全設(shè)置上做的更加到位。通過智能化的人機交互，實現(xiàn)斷氣自動熄火等安全措施。此外，目前的燃氣熱水器還具有童鎖功能，以免兒童誤操作造成“燙傷”，這也體現(xiàn)出了智能化特色。

智能化燃氣熱水器還能夠自動調(diào)節(jié)出水，可以根據(jù)進水溫度的高低，自動調(diào)整出水流量。這樣在夏冬不同的季節(jié)，出水流量也不盡相同，確保能夠得到穩(wěn)定的熱水。

傳統(tǒng)的燃氣熱水器最讓人郁悶的就是忽冷忽熱的水溫，智能化燃氣熱水器則實現(xiàn)了精確控溫。通過配備智能定溫氣控儀，精準調(diào)配燃氣與空氣的混合比例實現(xiàn)精確控溫。同時隨著燃氣熱水器智能化化程序的提升，多模式選擇功能也成為了現(xiàn)實，能夠更好的滿足人們的需求。

智能燃氣熱水器產(chǎn)品的電子化程度將會越來越高，為產(chǎn)品更新?lián)Q代、擴大市場，提供了更大、更長期的發(fā)展空間。

2.2 電熱水器仍占據(jù)主流市場

近年來，電熱水器一直占據(jù)市場主流地位，市場逐漸自城市向農(nóng)村轉(zhuǎn)移，其方便和易用性成為最大優(yōu)勢。由于電熱水器機體體積較大，除即熱式產(chǎn)品外不能提供快速且連續(xù)的熱水供應(yīng)，近年來增長放緩。未來技術(shù)發(fā)展趨勢將是進一步提高加熱速度的同時降低能耗，將儲水式熱水器和即熱式熱水器的優(yōu)勢進行整合，同時盡可能的減小機體體積。

當前，智能化的電熱水器產(chǎn)品大規(guī)模的出現(xiàn)在市場上，遠程遙控、人機交互、加熱預(yù)約、斷電記憶、節(jié)能環(huán)保等帶有智能化特征的產(chǎn)品日新月異，將熱水器行業(yè)推進到了智能化時代。

2.3 熱水器市場“云龍混雜”

太陽能熱水器一直以來以農(nóng)村用戶和商業(yè)用戶的首選，不過受到使用環(huán)境條件的限制，一直沒有在城市高層住宅中得到迅速的發(fā)展，未來一段時間內(nèi)，太陽能熱水器技術(shù)發(fā)展趨勢將圍繞著提高熱能轉(zhuǎn)換效率、減少施工難度、降低環(huán)境對制熱效果的影響等方面，同時太陽能熱水器故障率較高的“頑疾”也是生產(chǎn)企業(yè)急需解決的問題。不過整體太陽能熱水器市場魚龍混雜，有一定規(guī)模的企業(yè)達上百家，競爭相對無序，產(chǎn)品技術(shù)含量與質(zhì)量也良莠不齊。

2.4 空氣能普及尚需時日

空氣能熱水器近幾年剛剛進入民用市場，受到使用環(huán)境溫度的限制，主要應(yīng)用在長江以南地區(qū)。目前空氣能熱水器市場剛剛起步，市場認知程度很低，需要加強市場推廣?？諝饽軣崴骷夹g(shù)發(fā)展趨勢是：加強極端天氣的適應(yīng)能力以更好的在我國北方地區(qū)使用，同時減小壓縮機等設(shè)備的體積以更適應(yīng)面積較小的城市家庭。雖然空氣能熱水器工作狀態(tài)下相對燃氣熱水器等產(chǎn)品更加節(jié)能，但初次安裝成本很高，工程復(fù)雜，也是未來一段時期內(nèi)空氣能熱水器亟待解決的問題。

第三章 中國熱水器市場消費行為分析

為了解2014年度熱水器市場真實情況，以及消費者選擇熱水器品類、品牌等情況的考慮因素，人民網(wǎng)家電頻道通過發(fā)放調(diào)查問卷的形式進行了研究。此次調(diào)查共回收調(diào)查問卷19787份，有效問卷18423份。（備注：以下數(shù)據(jù)如未經(jīng)特殊說明，均為人民網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)）

3.1 電熱水器仍占主流

調(diào)查中有42%的消費者表示家中正在使用電熱水器，高于35%燃氣熱水器用戶，可見電熱水器仍然占據(jù)市場主流地位，不過我們發(fā)現(xiàn)燃氣熱水器用戶數(shù)量相較前幾年已經(jīng)有了一定的增長?？諝饽軣崴骱突旌闲蜔崴到y(tǒng)顯然還沒有得到消費者的認可。

3.2 換代需求不足 城鎮(zhèn)化或是機遇

有將近一半的受訪者在調(diào)查中表示暫時不打算添置或更換新的熱水器，畢竟熱水器屬于耐用消費品，頻繁更換的可能性不大。不過隨著城鎮(zhèn)化的推進，將會創(chuàng)造大批剛性需求用戶，或成為熱水器市場主要推動力量。

3.3 燃氣熱水器增長勢頭更強

雖然根據(jù)之前的調(diào)查，目前家庭使用中的熱水器主要類型是電熱水器，但在“打算更換的熱水器種類”調(diào)查中，更多的受訪者把票投給了燃氣熱水器。與之前不同的是，實際乏人問津的空氣能熱水器亦有9%的消費者表示會購買。

3.4 新能源熱水器安裝難成阻礙因素

眾所周知，無論是電熱水器還是燃氣熱水器，都有其自身存在的缺點，并且都屬于高耗能的家電產(chǎn)品，不夠綠色環(huán)保。近年來出現(xiàn)了以空氣能熱水器為代表的新能源熱水器，引起了行業(yè)和消費者的重視，在調(diào)查中，絕大多數(shù)消費者對于新能源熱水器表現(xiàn)出濃厚的興趣，不過有46%的消費者認為新能源熱水器對于環(huán)境的要求和安裝施工要求方面還要更加簡化，方便普及。

3.5 安全、能耗決定消費者購買

無論是電熱水器還是燃氣熱水器，對于安全的關(guān)注從未減少，畢竟水+電或是火+燃氣，哪個組合都會讓人“不放心”，在調(diào)查中，有19%的消費者表示選購熱水器首要關(guān)注安全性能，其次是能耗水平18%。安全性也是各個企業(yè)最為重視的環(huán)節(jié)，從電熱水器的防漏電保護到燃氣熱水器的強排報警，安全技術(shù)在不斷進步，今年卡薩帝還發(fā)布了“能夠主動消除一氧化碳”的燃氣熱水器。

3.6 海爾、萬和獲消費者青睞

調(diào)查結(jié)果顯示，海爾憑借其在電熱水器方面積累的品牌美譽度，以19%的得票率位列所有品牌第一，同樣主做電熱水器的A.O.史密斯與美的分別得票15%。主要的燃氣熱水器品牌，萬和以16%領(lǐng)先競爭品牌，其次是萬家樂。

第四章 熱水器市場趨勢分析

中國的熱水器行業(yè)發(fā)展到當前階段，四種主要類型的熱水器——電、燃氣、太陽能、空氣能目前所處市場的成熟度略有不同：電熱水器一直保持著半數(shù)以上的市場份額，但市場被燃氣式分流明顯，增長乏力，將先于燃氣熱水器進入穩(wěn)定期；燃氣熱水器受燃氣管網(wǎng)不斷擴張的利好支撐，近年來，燃氣熱水器增長明顯；太陽能熱水器經(jīng)過過去幾年的迅速擴張，市場趨于飽和，步入穩(wěn)定期；空氣能熱水器在全球節(jié)能環(huán)保理念背景下，雖然代表了新興技術(shù)，但目前市場份額不高，處在市場導(dǎo)入期。相信隨著技術(shù)進步，單品價格降低和人們對這一產(chǎn)品的深入認知，空氣能熱水器的前景看好。

4.1 燃氣熱水器繼續(xù)增長

隨著燃氣熱水器的技術(shù)進步，節(jié)能、環(huán)保、恒溫等高新技術(shù)產(chǎn)品不斷推出，加上出水量不受限，使用環(huán)節(jié)費效比是電熱水器的兩倍以上（以北京的天然氣價格和電價為準），其市場份額會穩(wěn)步增長。

燃氣熱水器相較于電熱水器，有加熱快、用水量不受限制、出水量大、占用空間小等諸多優(yōu)勢，因此受到消費者的青睞，這也是燃氣熱水器近幾年的增速高于熱水器整體增速的主要原因。

4.2電熱水器繼續(xù)保持份額優(yōu)勢

電熱水器近年來在安全的基礎(chǔ)上又進一步向舒適、方便的方向發(fā)展，從產(chǎn)品外觀、操作方式、溫度控制及加熱時間預(yù)熱等方面都有較大的技術(shù)進步，市場穩(wěn)步增長。

電熱水器是以電為能源給水加熱的，所以，電網(wǎng)覆蓋的地方，就是電熱水器可以產(chǎn)生銷售的地方。據(jù)統(tǒng)計資料顯示：到2005年年底，國內(nèi)電網(wǎng)就已經(jīng)實現(xiàn)了縣縣通電；鄉(xiāng)、村、戶通電率分別達到99.9%、99.8%和99.4%。對于電儲水式熱水器來說，如此高的電網(wǎng)覆蓋率，全國區(qū)域內(nèi)都可能作為銷售目標市場。

電熱水器使用方便、價格親民、安裝和使用條件少，在近幾年內(nèi)，將保持較高市場份額。

隨著天然氣管網(wǎng)抵達更多的三四線城市，燃氣式是購買熱水器的另一個可能的選擇，市場份額被分流，會導(dǎo)致電熱水器發(fā)展放緩。

4.3空氣能和太陽能熱水器份額較低

據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，空氣能和太陽能熱水器的銷售份額較低。從整體市場參與的品牌數(shù)量來看，近年來，空氣能的新進入企業(yè)呈上升趨勢，太陽能參與企業(yè)數(shù)量呈下降趨勢。

空氣能熱水器是當前新興的熱水器技術(shù)和節(jié)能環(huán)保理念相結(jié)合的新興產(chǎn)品。在全世界都崇尚節(jié)能、環(huán)保的社會背景下，空氣能熱水器順應(yīng)潮流，高效節(jié)能；而且不排放廢氣和有毒氣體，安全環(huán)保。

太陽能市場在過去幾年大規(guī)模擴張后，市場飽和度提高，在使用環(huán)節(jié)安裝條件和生產(chǎn)環(huán)節(jié)環(huán)境保護的限制下，市場逐步向農(nóng)村和三四線城市轉(zhuǎn)移。