盡管整體廚衛(wèi)市場不太景氣,但是電熱水器產(chǎn)品的市場份額還是保持了穩(wěn)定的增長幅度。這其中主要三個原因:其一是電熱水器相對價格便宜,低于燃氣熱水器,一千元左右就能買到很好的產(chǎn)品。其二是產(chǎn)品安裝簡便,比太陽能、空氣能具備更好的適用性。其三是電熱水器行業(yè)品牌眾多,技術(shù)成熟穩(wěn)定,產(chǎn)品品質(zhì)也有保證,穩(wěn)穩(wěn)扎根市場。相比之下,太陽能和空氣能熱水器缺乏關(guān)注度高的品牌,很多企業(yè)在推廣產(chǎn)品的過程過于注重短期效益和玩弄“噱頭”,忽視了對產(chǎn)業(yè)整體的推廣。而經(jīng)銷商自發(fā)的營銷推廣則很難讓消費者建立對這兩個產(chǎn)業(yè)的公信力。所以說,電熱水器產(chǎn)品要想更為良性健康的發(fā)展,還是要摘下那些“博眼球”的招數(shù),要用產(chǎn)品落地。同時作為中國家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點環(huán)節(jié),在2016年的變革走勢,也將對中國家電產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展產(chǎn)生極大的影響。
雖然現(xiàn)在傳統(tǒng)家電領(lǐng)域已經(jīng)過了投資的“黃金時間”,但絕不意味進入“垃圾時間”。透過對電熱產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢的深度了解,一些嗅覺敏銳的經(jīng)銷商仍然能夠找到那些具備十足發(fā)展?jié)摿Φ钠放?,與他們進行深度合作,最終干出一番大事業(yè)來。根據(jù)上海極品策略品牌營銷策劃機構(gòu)CEO博鋒先生觀點,未來電熱投資需要認準6大特點:
其一,就是對三四級市場的把控。根據(jù)中怡康等機構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù),從2013年開始,一二級市場的電熱水器銷售量一直在萎縮,每年的下滑幅度在5%-10%左右,相比之下,每年在三四級市場的增幅卻有20%以上。所以不少大品牌也早已聞風而動,蓄力下沉三四級市場進行爭奪。對經(jīng)銷商來說,一個企業(yè)擁有更加完善的三四級市場的網(wǎng)點以及相關(guān)政策的話,在未來一段時間品牌的發(fā)展?jié)撃軐⒋蟠蟪^單純布點一二級市場的品牌。從全國區(qū)域劃分來看,華東、華南、華北大部分發(fā)達地區(qū)消費力更高,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場基礎(chǔ)設(shè)施完善,產(chǎn)品導(dǎo)入期早,成長空間并不如諸如西南、西北、東北等相對偏遠的地區(qū),在這些區(qū)域構(gòu)建成熟網(wǎng)點將具備極強的市場殺傷力。中山比克公司就在甘肅慶陽等地穩(wěn)步推進“百城峰會”模式并配置極具戰(zhàn)斗力的營銷團隊,一方面便于推廣品牌,一方面也是向當?shù)乩习傩掌占半姛崴鳟a(chǎn)品,這樣更能事半功倍的獲得市場回報。
其二就是具備堅定的品牌理念和強大的品牌滲透力。沒有品牌的產(chǎn)品是無法取得經(jīng)銷商和消費者信賴,低價運營模式在市場上也越來越行不通。目前中國電熱市場上大大小小品牌有上千個,隨著不斷的洗牌,其中將有75%以上的品牌在三到五年內(nèi)面臨出局。原因主要有二:首先是品牌滲透力不足(缺乏對品牌傳播的投入),另一個是品牌平淡無奇,對客戶的吸引力不夠。未來在電熱市場上笑傲群雄的必須是非常具備市場影響力的品牌(持續(xù)高效的品牌投入是保證),同時也具備震撼人心的品牌理念和血統(tǒng)傳承。諸如中山比克電器有限公司,在品牌投入上毫不吝嗇,同時著力打造高新技術(shù)支撐的中國的智能電熱品牌的企業(yè),肯定會有非常大的施展拳腳的空間。
其三是擁有高品質(zhì)的產(chǎn)品作為市場“殺手锏”。目前中國電熱市場上充斥著太多的低價產(chǎn)品,除了價格低以外幾乎一無是處,可能外表看著光鮮,實際用不了幾天,就會有這樣或者那樣的問題,不僅僅是用戶叫苦連天,連經(jīng)銷商也很難承受這種高額的售后維護成本,還影響到自己作為賣方的信譽。如果產(chǎn)品的品質(zhì)好,消費者放心,經(jīng)銷商也能更省心,同時也能減少自己這邊的維護成本,從而獲得更高的利潤回報,這些都意味著真金白銀。中山比克采用五道極為嚴格的質(zhì)量監(jiān)控體系覆蓋整個制造過程,產(chǎn)品合格率近乎100%,客戶代理比克產(chǎn)品,可以放一百二十個心。
其四是產(chǎn)品擁有出色的產(chǎn)品外觀設(shè)計,最好是獨具匠心的設(shè)計理念。“產(chǎn)品美學”和“產(chǎn)品藝術(shù)”在現(xiàn)代市場運營中已經(jīng)起到了非常重要的作用。在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,融入現(xiàn)代主義和古典主義的設(shè)計風格,并充分考慮與家居環(huán)境美學的融合,可讓產(chǎn)品一下子脫胎換骨。產(chǎn)品也要考慮購買不同群體的審美價值觀差異,可以走“多彩絢麗”的風格滿足一類人,也可以走“樸實無華”的風格滿足另一類人,綺麗多變的美學風格可以大幅度拉近產(chǎn)品與消費者、經(jīng)銷商的距離。最好同時將一些創(chuàng)新的功能通過外觀設(shè)計表現(xiàn)出來,也是充分體現(xiàn)出企業(yè)在工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域的成就。中山比克電器有限公司在這方面可以算是行業(yè)內(nèi)的佼佼者,從“第一眼”開始就俘獲了眾多的女性消費者。
其五是不斷融入智能技術(shù),打造顛覆性的沐浴生活理念?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)正與傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)進行跨界整合,促使“智能家電”成為令人矚目的市場新星。在電熱水器領(lǐng)域,根據(jù)國家相關(guān)單位公布的數(shù)據(jù),2014年智能電熱水器的市場占比超過了7%,2015年超過了10%,未來兩到三年很可能接近20%。因此,智能在未來將成為衡量電熱水器產(chǎn)品技術(shù)特點的主要標準。誰掌握了智能技術(shù)的核心,誰就掌握了中國未來的電熱市場。相比不少大品牌的智能技術(shù)研發(fā),中山比克的“智能派”技術(shù)顯得尤為亮眼。中山比克也是國內(nèi)第一家系統(tǒng)完成全方位智能體系打造的企業(yè),共涵蓋了“四大智能系統(tǒng)”,其中的智能技術(shù)涉及到:智能操控系統(tǒng)、智能加熱系統(tǒng)、智能安全以及智能健康等。用戶幾乎所有能想到的功能,比克的“智能派”產(chǎn)品都能將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。因此,“智能派”產(chǎn)品一經(jīng)問世就得到了各地經(jīng)銷商的高度認同,其增長速度遠超行業(yè)平均水平。伴隨著比克在技術(shù)研發(fā)更上一層樓,在2016年以后的發(fā)展?jié)撃芤矊⒏蟆?/p>
其六是構(gòu)建最高效低耗的售后維護體系。售后服務(wù)一直是中國電熱水器一個無法回避的問題。很多電熱產(chǎn)品采用一體式建模生產(chǎn),內(nèi)部線路和面板比較繁雜,一旦出現(xiàn)了問題等于將整機全部拆開才能進行維修,不僅費時費力,而且可能在維修中“誤傷”其他正常零件。如果能妥善解決這個問題,也能讓經(jīng)銷商更加安心地代理產(chǎn)品了。據(jù)了解,中山比克電器有限公司旗下的所有產(chǎn)品,都是采用的是模塊化設(shè)計,各個重大部件之間可以進行自由的拆卸,無論是哪里出現(xiàn)問題,就可以將這個模塊單獨取下進行維修,維修完成之后重新裝回去,絲毫不影響其他模塊的運行。這樣就能大大簡化經(jīng)銷商的服務(wù)操作流程,也能降低售后帶來的追加成本,真正給三方都能帶來切實的利益。
以上六項,可以作為2016年中國電熱水器產(chǎn)業(yè)的投資的“風向標”。相信在有識之士的帶動下,經(jīng)銷商和企業(yè)能夠相互信任、精誠合作、不畏艱險,共同在2016年譜寫中國電熱產(chǎn)業(yè)乃至整個中國制造產(chǎn)業(yè)的新篇章。